重磅干货!何飞博士谈“基于知识协同工具的创新课题研究”

重磅干货!何飞博士谈“基于知识协同工具的创新课题研究”
来源:创新与知识管理IKM

背景介绍

为深入贯彻落实党中央防疫控制要求,促进企业复工复产蓄能,帮助企业运用知识管理促进科技创新,全力推进企业高质量创新发展,中国知网联合清华大学技术创新研究中心和相关行业协会成功举办了第一期“创新与知识管理专家讲座”,受到了广泛关注,在线浏览及观看人数超过8万人次。为继续推进企业创新、知识管理落地,中国电力技术市场协会创新与知识管理专委会联合清华大学技术创新研究中心、中国知网、中国电力企业联合会科技开发服务中心、中国核能行业协会信息化专委会、国网能源研究院《中国电力》杂志社共同举办第二期“创新与知识管理专家讲座”。

4月22日,中国知网知识管理技术事业本部咨询顾问何飞以“基于知识协同工具的创新课题研究”为题,从知识协同的阶段、概念、关键要素为引,重点介绍了中国知网OKMS汇智平台在知识协同方面的优势和特点,并进行现场演示。文末附上观看视频回放链接。

讲者 / 何飞

各位观看直播的专家、同仁,大家晚上好。我是中国知网知识管理的何飞,很荣幸能够参加创新与知识管理的专家讲座,今天我分享的主题是《基于知识协同工具的创新课题研究》。今天的报告主要分为以下4个部分的内容。

第1部分首先是以知识管理的发展阶段为起点,引入知识协同的概念、关键要素与机制以及在知识协同视角下课题研究的具体问题。

第2部分是介绍中国知网基于知识协同理念设计的整体解决方案-OKMS汇智平台,并针对课题研究的应用场景进行实际操作演示,包括组建云端团队、课题项目管理、文字研讨、论文协同编撰、视频会议以及直播等。

第3个部分是综合介绍OKMS汇智平台的核心功能,包括个人知识库、个人图书馆、团队云盘、团队项目协同、文档协同、协同研讨等。

第4部分,对OKMS汇智平台进行总结,包括服务模式、移动客户端、参考文献等。

一、知识协同

01 知识管理的发展阶段与知识协同阶段与知识协同

知识经济时代主要的特征是全球化网络化知识化,特别是网络化和知识化的发展促使现代企业与科学研究等诸多领域呈现出协同发展的新趋势。知识协同的出现,也与社会发展、科技进步、市场的需求以及一些先进理论的发展有着密切的关系。现有的研究普遍认为知识协同是知识管理新的发展阶段,是对知识管理思想的一种扩展。其中最具代表性的观点就是Anklam,她是一个有15年以上从业知识管理经验的专家,也最早注意到了知识协同的概念。她指出:协同是知识管理的发展趋势,并且以知识协同为标志的知识管理新的发展阶段被称为第三代知识管理。他还总结了知识管理发展主要阶段的标志。第一代是以数据和信息传递为主要标志的知识管理,第二代的知识管理是以知识共享和隐性知识管理为主要标志。第三阶段是以知识协同为主要标志。

总而言之,知识协同是在知识管理范畴之下的,而且知识协同是知识管理新的发展趋势。

02 知识协同的概念

伴随着许多专家学者的深入研究,以知识协同为研究主题的研究结果已经涉及到多个领域,包括我们所熟知的政务、商务、高校科研等。研究主题也包罗万千,包括客户的知识协同、供应链的知识协同、基于网络的知识协同、知识协同的技术方法、集群环境知识协同以及人力资源组织协同等方面都属于知识协同的概念。下表可以帮助我们更好的对知识协同进行理解。其中比较重要的就是Anklam,她所提出的知识管理的协同发展是以协同、协作、共享和合作创新为主题,通过实践社区、学习社区、兴趣社区以及不同的目的的社区来进行知识的协同和交互。胡老师认为协同知识管理就是连接组织内部的各个部门和人员,整合组织内部的知识资源,协调组织内部的各类系统使其长期合作,促进知识管理目标的实现。也就是说,知识协同是知识管理和协同发展融合发展的新阶段。知识协同的目标定位于知识管理,但是它是知识管理的高级形态。

03 知识协同关键要素

知识协同本质上是一种跨系统的管理体系,它所包含的管理要素构成了知识管理的内容框架,而相关的运行机制是知识协同要素互动和运转的过程。

为什么要对知识协同的关键要素进行阐释?只有深入了解了协同要素和涉及到的相关的机制,我们才能很好的应用知识协同的概念指导我们的实际工作。例如沈老师对知识管理的关键要素提出协同要素包括人力协同、技术协同、资源协同以及流程协同等4个方面的要素。其中人员、技术、资源、流程分别是协同知识管理的主体、手段、对象以及过程。只有理解的这些协同要素,我们在未来的知识管理与应用中,才能利用与指导我们发展。这个步骤就需要我们对知识协同的概念进行深入地分析和挖掘。

04知识协同视角下的课题研究

我们前面介绍了知识协同的理论体系,它相当于世界观与方法论,指导我们的实践工作,那么把该方法论聚焦到一个比较具体的问题上就是我们今天所关注的主题(课题研究),即在课题研究视角下应用知识协同概念。

那么课题研究是什么?它是以问题为导向的科学研究活动,它遵从的波普尔所说的一般的科学发现的逻辑,例如发现问题、尝试性解决、排除错误、提出新的问题等。课题研究属于典型的知识管理的范畴,依照知识协同的理念,我们可以提取知识协同的4个关键要素,其中知识主体就是行使管理的人或组织,在课题研究的视角下就是科研团队或者课题组,也就是以科学研究为目标的团队以及团体。知识的客体是管理的对象,在这里就是课题的研究主题、研究方向。整个知识过程就是主体客体之间的互动过程,我们可以理解为在课题的项目管理与研究。知识环境很重要,是科研团队或者知识主体所处的内部、外部以及虚拟与真实的环境。在这里展开阐述一下知识环境,由于我们互联网技术的不断快速发展,环境的概念已经发生了很大的变化。以前我们所指的环境更多的是物理环境,虚拟的网络环境也是一个比较重要的空间或者环境,也就是我们所说的虚拟团队空间。那么将知识协同四要素应用到这种课题研究之上,我们就获得了右侧的总结

。那么将知识协同四要素应用到这种课题研究之上,我们就获得了右侧的总结。

这些总结怎样指导我们在实际工作之中或者课题研究之中进行应用呢?中国知网也给出了整体解决方式,即OKMS汇智平台。OKMS汇智平台总体而言是在协同环境之中对所有的主体和所有的资源进行协同管理,并且提供不同的工具来支撑协同管理目标的达成,而且这种协同的管理是在多主体、多业务、多技术条件下实施的。什么叫多主体?就是每个科研团队或者每个导师、老师或学生,他所处的并不是固定的某一个方向的研究团队,他可能属于两个研究相似问题的团队等等的多种技术条件,就是我们除了这种网络的环境,还是有实际的这种课堂的环境,那么整体的协同各种环境需要对各种资源进行优化和应用,是对信息流、知识流、资金流、业务流以及智力流、技术流的整合优化。那么这里面现在讲的是比较抽象的,那么经过我们对这种汇智平台的实际操作之后,我们就可以很好地理解这里面所说的不同流的这种整合和优化的功能。总而言之,我们为什么第一部分首先需要由知识管理的过程引入知识协同的概念,然后还要阐述一下知识协同的要素,就是为了我们更好的应用这种方法论。只有深刻理解了知识协同的理念,我们才能在实际生活之中应用知识协同的概念指导我们科学研究工作。按照说文解字来讲,科就是科学,是研究理论,技就是技术,就是实践。所以这两者之间是密不可分的。

02汇智课题研究的应用场景

01服务团队,激发群体智慧,支撑高效协同

下面我们介绍OKMS汇智平台是如何在知识协同的视角下帮助科研团队提高科研效率。OKMS汇智平台是中国知网知识管理知识服务系列产品之一,主要是面向科研团队、项目团队、研发团队、工作团队、智库团队、资讯团队、实验室、社会团体以及小型团队的知识管理和协同工作平台,用于团队成员之间的实时工作协同、知识共享和知识沉淀。汇智平台也可以被广泛的应用于应用于不同的这种场景,例如课题研究、科研管理、团队调研、产品研发、论文撰写等。

本次课程主要聚焦于课题研究。在这个领域下看一下它的具体的过程。

02应用场景:课题研究

下面结合课题研究的具体场景,提出了一个整体的流程,如何将知识协同的理念贯穿到OKMS汇智平台的每个的功能模块之中。

英国联合信息系统委员会曾经提出了以科学问题的提出、研究团队的组织、课题研究主题的确定、科学探究的展开,最终形成科研成果的整体科研的生命周期。基于该生命周期,科研人员在使用OKMS汇智平台时,可以将整个课题研究分为以下五个步骤。

第1步是创建项目团队,自发的组成知识的主体,就是刚才所说的知识协同里首要的主体要素。首先自己自发的组成这种知识主体,也就是创建相应的科研团队、课题的团队,甚至课题组。

第2步是申请课题基金。

第3步是课题研究的项目管理。

第4步是课题的研究协同。

第5步是课题的评价以及回溯。针对每个部分,结合具体的实际操作展示OKMS汇智平台的协同理念是如何贯穿到每个功能模块之中的。第一步:创建项目团队下图是OKMS汇智平台的首页,网址km.cnki.net。大家可以在谷歌浏览器输入相应网址跳转到OKMS汇智平台的首页。首页上需要用户登录,大家可以使用手机号进行注册。同时这个账号和中国知网中心网站的账号进行打通,可以使用同一个账号登录中国知网的不同服务,例如研学、汇智、知网的文献查阅等。也可以利用QQ、微信等不同的登录方式登录到OKMS汇智平台。

OKMS平台的功能模块有两个部分。第1部分是团队的知识管理,第2个部分是个人的知识管理。

团队知识管理

刚才所说的自发组成的知识主体就是创建科研团队,在平台内的团队管理部分,点击创建团队,那么在团队里面根据自己课题的主题、具体内容可以填写相应的团队名称、所属的机构以及团队的简介,方便不同的学生进入团队,在一开始搜索的时候可以有一个简单的了解。第二步:课题基金的申请以创新材料的学习平台为例展示如何利用OKMS汇智平台的项目管理功能来辅助开展课题研究的基金申请。首先课题的申请或者基金的申请属于一个多人协同的概念,在OKMS汇智平台点击左侧的导航栏,选中项目管理。在这里针对国家自然科学基金的申请新建一个项目,各位老师、同学们可以根据自己的需求新建不同的项目,点击新建项目的项目。OKMS汇智平台还内置了不同行业的模板,方便大家快速地建立相应的项目。项目管理的过程内置的模板可以涉及到科学研究、党校智库、商贸物流等。

点击新建的国家自然科学基金申请的模块,该模块的功能的核心是将每一个具体的工作分解成不同的阶段,然后在不同的阶段之中内置不同的任务达到全流程分解的目的。基金申请可以分为4大部分,首先是基金的在线填写,基金的线下送审,第3步是基金进展报告,最后是结题报告。由我们基金的申请到我们过程进展的管理,到最后的结题报告,我都设置了相应的阶段。在每个阶段中,我们可以设置不同的任务来方便进行课题研究的细化分解。例如我查阅了国家自然科学基金委的网站,在基金的在线填写分为以下几个步骤,首先是完善个人信息,选择资助类目,填写申请信息,加入项目成员,加入研究基础,上传附件等等。我们把需要所做的基金在线填写的步骤分解成不同的任务,点击某个任务,我们弹出一个任务的详情的栏目,在这个栏目之中还内置了不同的功能模块方便细化需要完成的工作。

例如这个任务模块属于完善个人信息,那么就可以根据基金委网站针对整个课题研究的时间要求新建截止时间,邀请不同的团队成员,例如我的同事、学生等,最终可以对它进行任务描述,例如我可以告诉其他成员,我们的任务是干什么的。更新个人的信息方便更好的完成项目的申请书,这就是一个简单的个人信息完善的步骤。为了更好的指导工作,我们把科研的工作细化到每个步骤。我们在检查项目中还内置了不同的步骤,例如填写基本信息、编辑学科领域、填写关键词、填报个人简历等。每完成一个步骤可以在前面打一个对号,这就把非常复杂的基金委在线申请步骤分解成一个非常简单的步骤,方便大家指导日常生活的每个工作。另外协同并不是一个人在编写,这个栏目可能有团队成员,如果我找到一个比较好的资料,那么可以上传相应的资料,团队成员之间就可以看到这些资料,可以很快的熟悉整个自然科技基金的申请。而且OKMS汇智平台针对PDF或者WORD文档已经做了很好的碎片化处理,方便大家可以直接在线上浏览。刚才讲到知识协同要素协同环境提到了通过虚拟的知识环境可以帮助我们把信息流或者知识流汇聚到不同的成员之间。那么这就是一个很好的例子,一个团队成员上传一个文档,把信息流上传到界面之中,其他团队成员查看这个任务的过程中就看到了这个资料,这就完成了信息流的流转和流传,这就达到了协同的概念,很好的完成了知识协同的理念。

随着研究项目或者是整个基金填报的过程不断的展开推进,我们就可以完成不同的步骤,到最后我们完成研究基础,这就涉及到一个比较重要的概念。我申请的课题项目,它的主题是什么?我是不是在这方面有所积累?课题的知识基础是什么?那么OKMS汇智平台针对知识积累也设置了非常复杂的功能模块来满足大家的需求。那么第2个需要讲解的部分就是由一开始的项目管理过渡到个人的知识管理。例如确定申请国家自然科学基金,那么我需要上传一些研究背景资料来告诉基金的评审人员我具备相应的研究基础,我可以申请资金项目的支持,可以获得物有所值的研究投入。

知识检索

点击个人知识管理功能模块可以跳转到个人知识管理界面。界面左侧设置了不同的功能模块。我们查询某些关键词或者获得某一个领域的知识资源一般都是从文献的查阅和阅读开始的,那么现在就重点讲解一下OKMS汇智平台帮助科研团队的不同成员之间对知识资源进行搜索、定位以及阅读。以氧化镁热导率的测量为例。申请相关的课题基金,首先需要搜索热导率相关的关键词,也可以搜索和热导率相关主题的文献。除了主题文献,OKMS汇智平台还提供了多维度的搜索,例如篇名、作者、主题、摘要等。检索结果展示了根据相关度排序和发表时间排序,可以通过不同的排序来方便确定相关热导率的文献。除此之外,可以在高级检索页面中可以针对不同知识库、发表年限、学科、作者进行搜索。所以高级搜索可以方便团队成员根据自己的需求个性化定制整个搜索过程,方便成员快速的定位到和热导率相关的知识文献,帮助我们精准定位。OKMS汇智平台对所有的文献进行了碎片化处理,可以通过人工智能的技术将整个文档的目录进行提取,就告诉我整个章节的大概的结构。一般而言,看论文首先需要阅读序论或者介绍,然后是论文的主要部分,目录可以方便快速的跳转某一个部分,帮助我们精确定位我所需要的知识。

知识交互

OKMS汇智平台内置的丰富的碎片化功能可以直接针对每一个文字进行交互。例如我认为该部分总结得很好,可能对我未来很有价值,那么就选择相应的栏目选中点击划线,划线之后就会出现在我的笔迹栏目之中。或者这个部分我想直接复制到某一个文档之中,点击复制粘贴之后就可以了。除了复制之外,例如我想这种把某一段文字加入到自己的文摘,那么就把这种知识资源加入到文摘之中,相当于购物车。通过对知识资源多层的交互功能,方便我们很好的在阅读知识资源的同时进行积累。可以做到学习由厚读到薄,又由薄读到厚的积累过程。所谓厚就是一开始文章以完整的形态展示在我面前,显得很“厚”,通读细读之后发现这篇文章就很细,有几个部分是非常细的点,我就把它读薄了,我就把这些非常细的点上或者某个比较具体的概念形成自己的文件库、图书馆或者摘抄本,形成摘抄本之后,就等于把这篇文献就是由厚读到薄了。再由薄读到厚,就是说随着我们阅读不同的文献,知识研究的推进,那么我整个文档就变厚,就是说也是一个积累的过程。整体而言,OKMS汇智平台就是基于这种由厚到薄,再由薄到厚的知识学习的过程。除此之外,阅读到有价值的文献可以通过的收藏到收藏夹中,下次可以快速的定位到相关的知识文献。

知识链条

某篇文献的参考文献有很大的价值,因为我们在某一个领域能够找到一篇比较重要的文献,它的参考文献和他的引证文献都是可以帮助我们梳理整个研究过程一个非常重要的链条,在这个链条之上我们就可以按图索骥找到其他重要的文献。一般情况下非常重点文献的参考文献都具有非常好的价值,那么在OKMS汇智平台上提供了参考文献的索引功能。例如这篇文献有31篇参考文献,可以通过点击参考文献快速跳转到相应的文献阅读页面帮助我们很好的进行按图索骥的知识学习。例如张老师的这篇文章,我可以快速的跳转另外一个文献,也进行相应的阅读,那么就是由按图索骥有一个链条进行学习,可以很好的、快速的让我们在某一个领域积累丰富的知识资源,这就是一个知识积累的过程。引证文献就代表着这篇文献有其他的文献是否引用过,也可以知道这篇文献之后有一些在此基础之上的新的知识资源展现出来。

个性化设置

为了方便大家阅读,OKMS汇智平台还提供了丰富的字体设置,例如可以把字体设置到自己喜欢的字体,还可以通过黄色来保护眼睛等。总体而言,整个的知识模块可以很好地满足我们这种知识资源的积累的过程。这就是个人知识管理的部分。在阅读的期间,随着知识资源不断的阅读,我们最终形成自己的文摘库,就帮助我们把知识资源形成自己的图书馆。

知识订阅

除此之外,如果想了解热导率最新的文献,我想让它快速的呈现出来,那么在这里我点击订阅栏目就可以订阅一些我喜欢的关键词。例如订阅氧化镁主题,点击相应的添加就可以订阅关于某个主题的一些最新的研究文献。那么这就是氧化镁的研究文献,我们点击订阅栏目就可以给大家展示,我刚才设置了氧化镁热导率等,那么最新的这种文献就以自动推送的形式展示。在订阅栏目,也可以展示在我们的工作台之中。每天登陆OKMS汇智平台就可以快速的浏览最新的文献中有没有和我研究方向相关联或者有价值的东西,可以帮助我们时时的把控最新的研究进展。

文档保存

今天课程一开始不停的强调知识协同的概念,那么知识协同就是需要进行协同,在这里我们也设置了团队的云盘方便我们把自己的知识资源上传到个人云盘之中。在个人云盘之中,可以新建不同的文件夹把自己的文件保存在上面,这样就不用每天都抱着电脑或者固定在某个电脑。只要有网络资源登陆到OKMS汇智平台就可以快速访问这些知识资源。而且我们支持不同的格式方便大家进行上传资源。总体而言,OKMS汇智平台在个人知识管理的部分将整个知识链条提供了不同的功能模块来满足,例如知识资源的积累、搜索、阅读、记笔记、文摘、订阅、文档资源的保存等都提供了不同的功能模块,提供了全流程的知识管理服务。现在回到我们刚才所讲的PPT之中。我们课题的研究,首先通过知识资源搜索积累了一定的关于热导率的研究基础,然后通过文献阅读真正阅读到个人图书馆中,通过收藏、云盘等不同的功能确定的课程主题,然后我们又有项目管理帮助我们基金的填报,那么就完成了第1个步骤,就是课题基金申请的步骤。第三步:科研项目管理完成第2个步骤之后就开始进行第3个步骤:科研项目管理。假设通过前两个步骤,目前已经获得相应的基金资助,我们需要开展个人研究或者团队的协同研究,那么这就会使用到课题研究项目的管理。实际上我们刚才在基金申请的部分已经使用到了课题的项目管理,在这里我再简要的介绍一下。内容上,项目的管理首先是阶段的分解,把整个的研究的过程可以分为简单的几个部分。首先是调研,然后是方案的撰写、方案的确定。所谓调研就是学习了很多热导率相关的知识,而且我也知道大家是怎么研究的。那么我是以什么方式进行研究的?提出一个方案,然后方案确定。之后我们就根据方案确定的步骤来开展理论、计算、实验、研究、调查等。计算完成之后,我们获得相应的结果,最终是论文的撰写。在整个不同的阶段之中还设置了任务管理的模块帮助大家来进行协同。例如成员的协作、时间的控制、检查、项目督导、嵌入、协同工具、成果的沉淀、评论以及掌握任务的进度、快速复制任务等等。然后还有日常的管理、时间的统计和资料的分享。下面进行实际演示。进入OKMS汇智平台,点击团队管理部分进入到项目管理。

任务分解

还是以氧化镁热导率的测量为例。新建相应的项目,进入相应的项目管理的过程之中,这个过程将整个课题根据刚才的阶段分解成不同的任务,不同的任务之中也分解不同的阶段。

知识共享

通过阅读调研的结果可以以成果的形式进行上传。例如我完成了某篇文献的阅读,发现有一些调研的成果就点击这里上传,就可以获得很好的资料的积累。

协同环境

同时刚才我们也提到了,通过时间的管理督导工作的进展,协同不同成员之间进行协同。这里还涉及到我们刚才所说的协同环境构建,可以帮助传导知识流、信息流,例如在针对课题研究可以提出自己的观点等。评论之后,其他团队成员登录之后就可以看到我的评论来达到很好的互动,就帮助我们快速的推进科学研究的进展。

在线统计

完成了课题的研究,需要回溯,看一下整个团队科学研究的进展,我们可以在统计栏目里面进行很好的展示,例如整个项目产出了多少成果,任务的成果率是多少,有多少是按时完成的,有多少是逾期完成,一共有多少任务、完成了多少,那么这就很好的告诉我们整个科学研究的进展。通过这种柱状图、饼状图等图表就可以帮助不同的团队成员之间明确自己的任务并督导完成。除此之外,我们把课题研究进行任务分解之后,实际上是把整个任务按时间展开了,那么就可以在日程之中进行很好的展示,在项目日程或者我的日程中以柱状图的形式告诉我在30号到2号之间我需要做什么任务,可以很好的把握整个知识项目的进展。

知识共享

在资料部分,不同的人可以针对自己获得的成果或者查阅的文献上传不同的资料来达到知识流、信息流在不同团队成员之间的传递。因为课题研究往往并不是一个老师负责的,而是不同的导师或者不同的团队成员同时负责一个项目,那么这些资料分享就可以从不同的角度来展示知识资源。因为并不是每个人都会查阅到某一个固定的参考文献,它实际上是不同的,这就是协同概念的深入的展示。

协同研讨

随着课题研究不断地深入会获得一些结果。这些结果我认为是合理的,但是科学研究是一个同行评议机制,需要获得一些相同领域的专家认同,然后针对这些文献或者获得的成果进行研讨。实际上论文的发表也是同行评议的过程。首先我们的文章需要在课题组内部获得比较一致的观点才会进行发表,然而每一篇文章并不是一个作者,而是由不同的作者共同完成,所以不同的作者之间就需要进行研讨。那么研讨又分文字研讨和视频研讨。文字研讨更多的聚焦于具体的数字展示,这种研讨比较细致。视频研讨是一个非常迅速的观点表达,可以很好的启发灵感。OKMS汇智平台针对这两个研讨功能也设置了丰富的功能模块,现在分别进行展示。例如协同研讨针对实验进展需要和我的同事进行讨论,就可以新建相应的研讨。点击研讨进入到专题的页面,在研讨主题之中上传了实验进展的WORD,平台可以把文档进行碎片化处理后以可以交互的形式展出。上传了文档之后可以对大纲进行浏览,相当于我们的文档的或者论文的初稿。针对初稿,课题组成员之间可以针对某些不同的说法发表自己的观点,可以针对具体的文字进行研讨和交流,整个过程实际上就是同行评议的过程。你认为对我认为不对,你的理由是什么?我的理由是什么?针对不同的评论都可以提出自己的观点,甚至上传图表等。上传图表交流之后OKMS汇智平台会把整个研讨的过程记录下来,并对研讨结果进行总结。例如我们在这里面通过完成之后,可以快速的把不同参加人员的信息进行很好的提取出来。除此之外,在研讨的同时还可以打开新的资料,在本地或者群组资料中快速查找,这也是知识流和信息流的传递,这也是知识协同理念展示的比较好的过程,不同的人针对共同的知识内容进行研讨,然后进行交流、协同。那么可以说按照知识协同的概念,深入OKMS平台的细节之中。视频研讨功能也是非常符合当下的情况。大家知道新型冠状病毒肺炎在全球持续传播,那么隔离办公、隔离科研的强烈需求之下,OKMS汇智平台也同步上线了视频会议功能,能够随时随地的体验清晰、流畅、可靠的视频会议的感觉,身临其境。通过点击按钮5秒之内就可以快速的创建一场会议,而且会议是固定在团队成员之间针对共同的课题共同的研究主题进行讨论,不需要每次开会邀请成员参加。通过链接即可进入会议室。因为首先在第1步就已经创建了科研团队,那么视频会议就是一个直接在团队内部进行讨论的功能。同时支持分享屏幕,分享屏幕有两种方式,一种是整个分享整个屏幕的展示内容,另外一个就是说分享固定的窗口。下面进行这项功能展示。在团队工作模式下,点击相应的模块就可以快速的跳转到相应的会议的栏目中。例如我与李静共同参与此次会议,我们可以通过协同文档上传文档,让大家以这个文档进行研讨,发表不同的评论。在进入会议室的时候大家是平等的,而不是由一个人主持会议,其他人不能说话,这是一个平等协同研讨的过程,这是一个可以很好的激发大家发散性思维。每个人都可以发表不同的观点,快速的表达自己的意思,这就是一个很好的交互的过程。基于这个文档,我们可以衍生出不同的应用场景,例如论文答辩过程,可以在协同文档之中上传自己论文,上传之后,就可以针对这个论文来进行屏幕分享,然后大家共同的交流。首先这是介绍我的工作,然后和导师进行平等的对话交流,来检查我整个的硕士期间或者本科期间的这种工作,可以很好的满足需求。在科研内部的视频会议功能模块,这就是具体的场景的具体人员,而且这个场景是非常明晰的。例如我在做实验获得了一个很好的结果,我可以通过快速的视频会议,可以和导师、同学、同事进行交流沟通,快速的对结果进行讨论和研讨。实际上往往重大的科学发现都是在昙花一现的灵感的基础之上,展现的是就是这种直接的视频交流,可以非常好的激发大家的发散性思维,可以深入的展示科研成果,。这个功能模块也是OKMS汇智平台由文字研讨上升到视频研讨的过程,整个研讨的过程和课题研究可以达到非常好的契合作用。完成了视频的研讨之后,OKMS汇智平台结合最新推出的知网在线教学平台,也提供课程直播的功能。针对课程直播,OKMS汇智平台打通了刚才新推出的知网在线教学服务平台,满足教师的停课不停学、停课不停教的需求,从从而构建了从文献的查询、协同的研究、论文的写作、课程的直播等等,全流程的知识服务产品的协同互联互通。OKMS汇智平台已经和知网在线教学平台进行打通,同一账号可以快速的进行跳转。OKMS汇智平台整体而言,它的课程直播是以在线教学为核心,为云端的教学提供了丰富的教学工具,它能够打破时间和空间的限制,不必要大家都在课堂里面来听取某个课程,而是打破了空间的限制,能够保证知识的快速的传播、规模化的培养,而且我们设置了丰富的直播课程类型。导师可以进行多角度的互动,针对前置学习、正式学习以及后置学习各个环节,可以精准的达到覆盖的目的。今天的直播也是基于知网在线教学平台来进行展开的。知网在线教学平台已经嵌入到OKMS汇智系统之中,大家可以直接通过OKMS汇智平台进行跳转。在这里我就进行简要的展示,方便大家进行了解。我们还是来到平台的团队栏目之中,点击直播课程。因为课程直播是一个单向的过程,由导师向学生传授知识,刚才我们提过的视频会议是一个协同研讨的过程,这两个有不同的功能区别,所以课程直播是由导师的管理员账号来进行。当然,2-3个老师设置成团队的管理员就可以新建课程直播。点击直播课程,输入相应的名称,点击相应的开始的时间点确定,然后课程描述、点击保存和发布。到了直播时间,点击就可以快速的来到直播的发起的页面。发起直播有两种方式,一种是直播助手发起,另外一种是第三方软件进行发起,方便我们老师根据自己的需求进行选择。直播课程支持手机环境观看,学生扫描二维码可以快速的观看直播,做到学习的无时无刻、无处不在。下面进入到论文的协同编撰模块。OKMS汇智平台也提供了相应的论文协同编撰的功能。我们现在可以进行跳转的OKMS汇智平台进行相应的体验。在OKMS汇智平台点击协同文档就会跳转到协同编撰页面。我已经新建了一个关于超硬材料合成装置的论文,整体的协同编撰的概念就是每一个人负责不同的章节,大家编撰的结果可以实时的展示这个页面之上。为了和它比较契合,可以通过协同编纂的页面达到云书写的目的。而且可以进行快速的子章节的设置、上移和下移等。除此之外,在编写的过程之中需要查阅一些资料,那么在界面中有资料页,例如我们既可以是CNKI知识资源,也可以是团队内部的知识资源,也可以我保存的知识资源。那么在这里面就把我刚才积累的这些资源或者团队积累资源共同的展示在这个页面之中。我们可以看到刚才新建的笔记,可以快速的添加到论文的编写过程中。这就是我刚才提到的,在知识学习的过程中把知识资源由厚读到薄再由薄读到厚。如果这个知识已经很丰富了就可以通过我的文摘快速地新建整个论文,当然最后也新建了相应的参考文献来进行引用。整个论文的编撰的过程,它是由一开始知识的积累,然后到项目的协同到论文编纂,都具有不同的功能来支撑。我们如果进行了丰富的在OKMS汇智平台的研究的进展的保存,那么在这里我就很简单。除此之外,我可以点击团队的支持,例如有人分享了一篇文档对我很有帮助,我就可以快速的点击在左侧进行展示出来,方便我在论文编撰的过程中来进行阅读,这都是非常好的功能。除此之外,论文编撰完成之后可以进行审教,审教之后其他的老师的意见会以条目的形式展示在这里面,例如删除、修改等。这又是知识协同的概念,又是一种知识流、信息流的传递。整体OKMS汇智平台就是在这种不停的知识流和信息流的传递之间来完成整个过程的。编纂完成之后,我们就完成了科学研究由一开始的基金的申请、主题的确定、项目的推进、科研项目的推进,然后成果的讨论,到论文的产出等一系列的流程,就完成了整个课题研究的流程。既然是协同,我们其他的协同都是进入到某个直播间、某个特定的功能模块进行协同。我们还设置了一些具体的交流模块,比如我们通过聊天可以快速的进行交流,这是一个实时的信息交流的过程。我们这些交流也可以根据自己的团队新建相应的群组,大家可以在里面分享文档、知识流传,甚至心得体会。不同于微信,微信是包罗万千的,包括娱乐新闻、家庭信息,工作信息,但是OKMS汇智平台上更多的聚焦于科研问题的研讨和交流,是我们交流协作的功能模块。

03知识协同工具汇智介绍

第3个部分我们对OKMS汇智平台的核心功能进行简要介绍。根据一开始的介绍,OKMS汇智平台具有以下几个功能:

知识资源查阅:集成了CNKI知识资源的总库,可以通过简单的关键词搜索达到一站式的查询获取。

文档协同:利用文献资源的查阅完成多人共同协同、编纂论文、报告在线编写。

问题研讨及团队学习:基于文档进行文字的视频研讨、反复迭代、快速达成共识。

项目全过程管理:在科学研究的具体的过程和任务之间又内置了项目的全过程管理,包括项目的调研、问题的研讨、成果的迭代、研究的全过程管理等。

资源共享:在个人的云盘、团队云盘都可以快速分享资料、分享成果等。

个人知识管理:最后就是个人的知识管理,包括网络化云存储的个人资料库、知识库。所以OKMS汇智平台是机构知识管理协同创新的平台,它是轻量化的云端版本。现在提供网页版本,只要有互联网、浏览器,就可以登录OKMS汇智平台进行研究。下面是几个功能模块展示。

个人图书馆:首先是个人资源的一站式检索和管理,在不同的功能模块中有订阅、文摘、文档、云盘等,在这里就不做详细的展示。我们查阅的知识资源可以直接进行在线的阅读、添加笔记、内容摘录等。碎片化之后就是让我们摆脱了文档的管理,而直接关注知识内容的本身。而且我们的碎片化技术、智能标引技术可以把文档的目录提取出来,方便具体的定位某些知识资源。右侧的笔记、参考文献又提供了丰富的链条化或者按图索骥的课题研究功能。

团队云盘:团队云盘方便大家上传自己的文档,可以达到历史资料的存储、高效的传播,在组织内部进行共享。

项目指挥棒:项目管理作为项目的指挥棒,会告诉团队成员,我需要在某个具体的时间节点完成某些具体的任务。通过任务检查项、沟通与交流、资料库、成果管理与统计、进度全流程管理。

协同研讨:基于针对课题方案、报告、文档、工作团队协同发表观点,展开思维碰撞以期创造新的观点和思路,最终产生研讨报告。

文档协同:文档的协同编撰相当于团队的黑板报,大家共同在黑板报上进行协同的编撰、素材的引用、内容的审校、大纲的编写、内容发布以及导出等,让我们的写作真正步入到云写作时代。

04总结

第四部分我们对知识协同的概念进行总结,对OKMS汇智平台进行总结。在这里我们从知识协同的概念、理论而来,那么我们也会回到知识协同的概念中去。该结构图也是摘自徐老师的知识协同内涵要素研究机制。知识协同模型或者结构在该图表中很好的获得了展示。知识协同的需求就是需要针对某一个问题开展科学研究。然后团队一、团队二,团队成员之间将知识流进行流转。举个例子,团队成员新建的超硬材料学习平台,不同的团队成员就可以分享知识,把知识流分享到不同的团队成员之间,达到了知识的传递。例如我们协同资料的共享,其中某一个人上传资料共享,那么这个资料会展示到其他的团队成员之间,而且是协同出现在项目管理的过程中。我完成某一个任务,点击完成之后,其他的团队成员也会查看到这个结果,那么这个信息就传递到其他团队成员间,而且研讨更直接了,大家通过视频、文字进行研讨这是最为直接的信息、知识传递的过程。协同编撰是把自己的研究所得以文字的形式沉淀出来,协同编撰也是知识流、信息流的传递。

总而言之,随着不同团队成员的知识源的获取,大家共同构成了知识协同环境,包括文化、环境、技术,OKMS汇智平台就为大家提供了这种协同环境,直至获得一个知识协同的成果。知识的主体之间并行或者串行的协同工作,实现在特定的时间、场所,将恰当的信息或者知识传递给恰当的对象,并实现知识创新的双向多维的动态过程,即知识管理、也就是知识协同就是知识管理的高级阶段。通过今天的分享,我们发现OKMS汇智平台是建立在知识协同概念基础之上的,是在以知识协同的模型而构建的。那么OKMS汇智平台的服务模式是标准的云服务,目前有免费的体验版,随时随地创建和注册团队。为保障疫情期间高校的科研团队工作不受耽误,科研不受耽误,我们OKMS汇智平台也推出了抗击疫情团队版,团队版有3000篇的漫游文献,可以在线查阅中国知网的知识资源总库,包括报纸、期刊、硕、博士论文等,助力广大科研人员在家科研。为了满足用户在移动场景下的需求,我们OKMS汇智平台也提供了微信小程序,可以通过扫描屏幕上面的二维码来获得小程序的体验。

小程序总体而言是一个简单的“想用即用、用完即走”的高效的知识管理的协同工具。最受欢迎的功能是汇智小程序里面可以内置了手机知网,大家可以根据自己的主题来检索下载文献,可以在碎片化的时间学习知识,达到知识资源的积累。谢谢各位专家和同仁老师观看今天的直播,希望通过今天的直播和大家共同探讨一些知识管理的相关的问题。

04互动问答

问题一:直播功能是否可以具体

何飞:首先我们还是回到OKMS汇智平台,点击团队知识管理,以管理员权限点击直播课程,然后点击新建直播,针对具体的直播,我们可以输入相应的名称。如果大家使用的时候,首先大家需要安装一个在线直播工具,下载之后可以进行快速的由浏览器发起。点击开始授课,跳转到 k.cnki.net,点击允许,那么就快速的弹出直播软件页面开始直播,整个直播过程就可以快速的展开。

除此之外,还可以点击OBS发起直播。发起直播之后会产生一个串流码,大家把串流密码设置到OBS里面的推流设置中就可以,这个步骤在介绍文档里面也有相应的说明。两种发起方式,推荐使用直播助手进行。课程直播除了支持课前的准备还支持互动的点名,而且评论区是展示在教师的直播页面之上,可以和学生进行互动。老师点击点名之后,学生需要点击屏幕回答是否到课,就可以统计不同学生的学习上课情况,起到一个很好的督导作用。除此之外,在课堂管理页面还提供了丰富的课程展示页面。实际上是按照我们汇智平台进行专题的展示。这就是直播功能的介绍。今天的直播就到这里,谢谢大家。

(全文完)

课程回看方式

网页端:

http://k.cnki.net/CLectureLive/Index/2731 打开网页即可观看!

移动端:

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